有时候你真的不知道你的生活在哪里
它可以带你通过许多课程，并引导你从未真正期望的道路。但是正因为如此，你们有很多机会获得经验，也许分散在各个行业。
我们坐下来，经过几个主要课程，然后他定下他的下一道菜。
foodpanda最近任命了马来西亚食品大臣的新总经理Sayantan Das，他手指蘸了许多馅饼，包括一个被称为旅游业的大户
这是他多年来一直从旅游和电子商务到现在是食品技术先驱之一的观察他所分享的。
问：你可以在加入foodpanda之前分享一下你的意见吗？
我开始在新加坡担任财务职务。我陷入了成为投资银行家的浪潮，但后来才明白，这不是为了我。
所以我搬到了旅行社，Tripadvisor，这是我第一次进入科技。 Tripadvisor呼吁我，因为他们正在新加坡设立亚太地区（APAC）总部，以建立自己的业务，吸引更多的市场。
旅行是一个有趣的行业，因为有很多用户生成的内容可以推动增量值，特别是Tripadvisor的情况
同时，我还没有遇到任何不喜欢旅行的人。我想我有一点这样的旅行发烧，所以暴露在那边真的很满足
问：从给予游客的建议，为饥饿的马来西亚人提供食物，是什么让你想切换？
在Tripadvisor工作了一年，我想进一步推动自己。在加入美食之前，我曾经有一家创业公司，这是一个电子商务大都会空间。
不幸的是，我认为这是一个众所周知的故事，100个创业公司中有1个成功，我们是99.的一部分。这绝对是一个很好的学习经历。
所以我认为现在是改变的时候，探索新的机会。在电子商务领域发展深刻的经验之后，我觉得食品科技真的是一个蓬勃发展的行业，所以我来到这里加入马来西亚的团队。
图片来源：tumblr.com
我在这里看到市场上的食品科技巨大潜力，食品安全已经有了很多令人兴奋的增长计划。
我们最近上市，我们是Delivery Hero集团的一部分，这意味着我们有更多的增量资金，以及更多的空间和能力来真正推动创新解决方案在本地
问：你如何计划在Foodpanda旅行中使用你的经验？
两个行业之间有很多相似之处
在旅行中，您正在寻找最终客户，无论是入住酒店还是在餐厅用餐。与foodpanda一样，我们一直在努力为客户提供最好的服务。
有很多类似的指标，我们可以像客户满意度分数一样利用。我们可以借鉴这些，真正为最终客户服务。
在行动上，旅行和食物看起来可能会有很大的不同，但如果你深入深入并且看着这两者，你会意识到需要不断的提高效率。
旅游是近来发生很多创新的行业。例如Airbnb或Expedia已经真正利用了一些核心的创新解决方案来积极地获得市场份额。
这些都是我在美食期间实施的一些解决方案。
随着任何科技公司，您可以随时利用平行的经验，无论它可能在不同的部分。我认为我在不同行业的电子商务经验将有助于推动食品安全。
问：既然你真的在这个地区，你对不同国家的消费者有什么意见？
我真的觉得马来西亚的消费者心态更多地接受了市场上的新技术，我觉得这里的消费者品牌忠诚度更高
像印度和中国这样的国家相当折扣，而不是品牌亲和力驱动。如果您有电子商务平台，消费者将选择最优惠的电子商务平台
人口众多的群众市场使用价格敏感性来增长大企业，但作为回报，他们必须牺牲盈利能力。
在马来西亚，消费者坚持品牌更多，如果有任何对我们真正好的螺丝起子，他们愿意给品牌或服务第二次机会
它让我们的脚趾，但同时，它允许我们向消费者展示如何改善和更好地满足他们
问：与订购外卖时相比，客户在假期期间有不同的期望吗？
随着食物的需求，它是超本地化的。所以即时满足是关键，特别是针对我们瞄准的市场细分。
另一方面，在旅行中，消费者在达成这一决定方面的购买时间或旅程更长。
如果你想预订酒店，人们很少是即时或冲动的买家，并会考虑几天。长期和持续时间在实际购买时是不同的。
同时，我认为每个消费者都希望有一个充实的经验。
这与我们提供的所有服务息息相关;及时向客户提供食物，并保持最佳品质。这正是真正推动企业发展的一个方向
一直保持在大部分餐饮级别的品牌，不论是否溢价。
旅游有不同的消费心态。他们受到溢价，大众和预算的影响。因此，类别或细分受到更为明确的限制，而不是按需求。
问：既然你从来没有真正地吃过食物，那么你期望的一些挑战是什么？
随着马来西亚成熟的科技市场，我们始终保持对用户界面（用户界面）强大的用户体验，为我们部署的技术。这是我们正在努力工作的一件事。
基于我们的研究，我们看到用户界面和经验有很大的作用
除此之外，吉隆坡是一个与新加坡和香港变得更加可比的市场。有密集的客户群和企业纷纷涌现，每个角落和大多数都是以F＆B为导向
这对竞争对手有很大的吸引力。所以我们一定要保持竞争格局，而不会失去客户体验。
问：你在美食时期在这里的一些未来目标是什么？
图片来源：foodpanda马来西亚
在目标设定方面，我们希望成为食品外卖市场的领导者，并逐渐流向我们经营的每一个国家。
对于马来西亚，我们希望成为第一选择，这就是为什么我的目标之一是推动业务发展
另一个目标是使食品安全平台不仅适用于消费者，而且还适合我们在船上使用的合作伙伴。我们希望吸引利益相关者并主宰市场，以便让所有这些供应商和合作伙伴坚持食用。
特征图片来源：foodpanda马来西亚
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