吉隆坡:雇员公积金(EPF)正着手进行数字转型,目的是至少有90个服务网络部负责人Mohd Rodzi Abu Bakar表示,到2021年,其成员的份额将与i-Akaun进行登记。
Mohd Rodzi表示,截至2017年9月,约13%的成员已经向i-Akaun在线设施注册了约34%(450万)。
“今年以来,我们修改了到年底前有500万台i-Akaun会员注册的目标,因为我们在今年9月份达到了450万的初始目标,”他最近告诉记者。
2004年推出的i-Akaun使EPF成员可以随时随地追踪他们的贡献,检索他们的声明和检查他们的账户交易
Mohd Rodzi说,不仅i- Akaun能够提高客户的便利性,而且也是一种“绿色”倡议,可以减少纸张使用,从而降低运营成本和人力
“更重要的是,在线平台旨在满足那些喜欢在线做事情的技术精英Y(Gen-Ys),”他说,
他说,迄今为止,Gen-Ys占EPF贡献者的50%以上,预计到2025年将超过75%。
“因此,我们的目标是至少有90%的会员在2021年之前向i- Akaun注册,我们也希望80%的会员在当时使用该设施。”
EPF最新数据显示,i- Akaun登录记录从2017年1月至9月的平均每月114万张,高于去年每月的791,728张
Mohd Rodzi说,关于加强i-Akaun的举措,该基金计划允许成员通过i-Akaun的e-Pengeluaran设施取款,而无需前往任何EPF柜台。
他说,e-Pengeluaran工厂只允许成员在线提交住房或教育提款申请,并且还需要到EPF柜台进行指纹验证。
e-Pengeluaran设施于2013年推出,作为EPF减少柜台交易的举措的一部分
e-Pengeluaran设施除了提交住房或教育提供申请外,还使成员能够检查其提名
要注册i-Akaun,会员需要通过EPF信息亭在任何EPF柜台获取激活码,或致电EPF联络管理中心03-89226000
为了鼓励更多的成员注册i- Akaun,Mohd Rodzi说,EPF动员其大使团队协助各分支机构的成员
为了更方便,与时代相关,他表示,EPF还推出了可从Google Play商店或Apple App Store免费下载的“EPF i-Akaun”移动应用程序(应用程序)
自2014年推出以来,约有180万会员下载了i-Akaun手机应用程序
Mohl Rodzi说:“该应用程序是i-Akaun网站的简化版本,希望在年底之前实现42%的应用程序用户,约200万个应用程序用户。”
为了使EPF I-Akaun移动应用更具吸引力和互动性,他表示,EPF将引入更多的增强功能,其中包括语音的新界面,推送通知和安全收件箱。
“这些增强预计将在年底实施,”他说。 – 伯纳马
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