SANDAKAN:山打根福朋喜来登酒店于2012年5月开业。就在商业繁荣和酒店名称发生时,恐怖袭击距离城镇约200公里。
山打根原名埃洛普拉,有着丰富的遗产,早在二战时就有大约2000名澳大利亚士兵被枪杀。因此,纪念了历史的ANZAC日。百年纪念日是一个伟大而值得纪念的日子。
正如中国与大型租船组织关闭交易一样,2014年MH370事件使所有旅行陷入停滞。在此之后,山打根附近的另一场海盗袭击事件并没有让旅行变得更加令人兴奋,也没有希望。国际旅行者被无尽的旅行建议阻止。
酒店总经理Peter Padman自2016年初开始在酒店工作并研究了山打根的卖点后,深切思考了如何改变公众的看法,关注国内市场。
虽然他做了一些国际旅行,但他发现为了保持外国休闲业务的公平份额和连续性,集中需要转移到国内而不是国际上的政府和休闲。
他援引总理,副总理,旅游部长和美国大使的访问,他说山打根对游客是安全的
他说,这些迹象表明该镇对入境旅行是安全的;然而旅行警报尚未解除,因为这需要两年不良事件,例如武装分子袭击或绑架。
“尽管在过去的20个月里该地区已经有了和平,但国际旅行者仍然非常怀疑参观山打根镇,”彼得说,
他说,虽然政府正在努力使山打根成为一个可以参观的地方,但政府和企业活动都在酒店举行。
“重点是当地会展业务。节目和量身定做的旅游是主要的景点,尤其是陪伴伴侣。生态旅游和海鲜饮食体验,不要忘记这个城镇(山打根)的历史,是马来西亚其他城镇的独特卖点,“彼得说,
彼得被问及在过去的一年里,山打根福朋喜来登酒店业务是如何繁荣的时候,彼得表示,他一直在与他的团队一起实践,并且一直参与其中。
他说他给了他的人民优先 – 人民第一,顺便说一句,万豪国际
的核心价值之一,
他认为,尽可能多地接待和迎接来宾,并参加大多数本地活动,与决策者进行交流
。
“我一直鼓励我的团队让每一位客人都留下难忘的回忆 – 提供个性化而又简单的服务,给予所有国籍,年龄层和参观性质平等的待遇,无论是商务还是休闲。客人回到这家酒店,不是因为硬件,而是为了人们,这是转变这个地方的秘密的一部分!“他说。
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