- 马来西亚有第一个完全整合的医疗承销引擎在线
- 目前,该门户网站提供电机,个人事故(PA)和医疗产品
SYARIKAT Takaful Malaysia Bhd正式启动一个名为“Click for Cover”的在线销售门户网站,作为其开展数字保险业务的开始
该仪式由财政部长二世Johari Abdul Ghani主持,并通过在线购买保险产品时提供无缝的客户体验,标志着马来西亚回教保险数字化扩张。
此次推出还见证了与数据技术,分析和人工智能的市场领导者Fusionex International和数字营销专家公司ReMark International签署了一份协议备忘录。
与Lembaga Tabung Haji(LTH)和伊斯兰银行(BIMB)在线分销的合作协议也已签署,向LTH的存款人和BIMB的客户介绍在线Takaful产品。
“今天推出我们的数字化战略计划,标志着我们致力于通过数字化改变我们的销售和运营来革新我们的业务增长方式。通过采用数字工具和技术来提供差异化的产品和服务,我们将以更好的用户体验,更好的保护产品和高质量的服务满足客户的需求。
马来西亚幸福集团首席执行官Mohamed Hassan Kamil表示:“我们的客户将从集成的多渠道体验中受益,这是我们不断努力保持领先的一部分,”Takaful Malaysia集团首席执行官Mohamed Hassan Kamil说。
Johari Abdul Ghani表示:“今天推出的马来西亚回教保险数字化战略非常符合政府在发展数字经济时所概述的整体数字战略。”
“Click for Cover”门户的设计具有易于使用的界面,客户可以通过电子支付工具和实时核保功能在线访问公司的产品。
“Click for Cover”在马来西亚首次在线完全整合医疗承销引擎,根据少量承保调查问卷,在线制作评级决定
目前,门户网站提供汽车,个人事故(PA)和医疗产品。定期生活,重大疾病和旅行PA Takaful等更多产品将于今年晚些时候上市。
Hassan Kamil解释说:“我们与Fusionex和ReMark International的战略合作伙伴关系符合我们的商业目标,使我们的数字战略计划成为我们创新努力的关键推动力,从而提高我们的竞争力并推动未来增长。
“开展数字化旅程涉及简化我们的内部流程和运营效率,以及利用社交媒体平台加强我们的营销效果和品牌参与度。
“我们还通过利用Tabung Haji伊斯兰金融服务中心(IFiC)和伊斯兰银行分行网络的面对面营销计划,将我们的数字战略计划与我们的新门户网站捆绑在一起。首先,我们希望通过面对面的沟通方式介绍在线体验,为潜在客户提供门户的详细解释和演练。“
Fusionex集团首席执行官Ivan Teh评论说:“在这个数据驱动的时代,拥抱数据技术不再是一种奢侈,而是一种想要保持相关性和竞争力的必须
“数字转型的终极目标是卓越的用户体验,因此,我们与客户一起关注消费者和用户旅程,利用强大的技术,这一点至关重要。我们相信,只有通过这个镜头,以用户为中心的方式才能使企业茁壮成长并扩大到更高的地步。
“很明显,创新需要成为企业的核心,因为这将领导者与追随者区分开来。今天,我们很高兴见证回教马来西亚在这方面取得了长足的进步。
“Fusionex很高兴成为Takaful Malaysia令人兴奋的数字化转型之旅的关键合作伙伴,我们相信,这一初步成功将为Takaful Malaysia带来更多成功故事。”
Hassan Kamil总结说:“作为一家创新型公司,推出在线购买保险门户网站也符合政府推动数字经济的努力。我们将利用在线销售渠道的较低交易成本,以便为整个市场提供更好的定价和更容易获得的产品。
“除此之外,Takaful Malaysia正在实施多项数字举措,包括与主要业务合作伙伴的系统集成,进一步的在线自助服务选项以及移动应用程序,作为吸引新客户群的整体数字战略计划的一部分,提高利润率并增加我们的市场份额。“
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