PETALING JAYA:马来西亚的旅游业正面临着一个充满挑战的时期,过去三年来到这个国家的游客人数减少了,但仍然有很好的机会迎来晴朗的天空。
马来西亚旅游局数据门户网站(http://mytourismdata.tourism.gov.my/)的最新数据显示,入境游客人数从2016年的2676万人减少到2017年的2595万人,然后再次下降至去年的2583万人。
与去年相比,2018年的下降主要是由于来自新加坡的人数减少了14.6%。
去年有1062万新加坡人前往马来西亚,而2017年则为1244万人。
去年也出现了对中国游客入境的担忧,一些新闻报道称旅游业者声称中国游客人数下降。
然而,马来西亚旅游局的数据显示,从2018年中国到马来西亚的游客数量实际增长了28.9%,从2017年的228万增加到去年的294万。
对于马来西亚旅游和旅行社协会(MATTA)主席拿督谭国亮来说,游客到访总体下降突显了行动的迫切需要。
“马来西亚需要卷土重来,”他说。
Tan说,由于许多新加坡人喜欢开车去马来西亚,因此应在柔佛铜锣湾和第二连线检查站设立更多的移民和海关通道,以方便和加快他们的进入。
“我们还需要加大营销力度,纠正马来西亚不安全的错误印象,特别是对于自驾游客,”他说。
Tan认为,马来西亚需要提出新的旅游产品,以便更好地与其他国家竞争,这些国家也渴望吸引包括泰国,日本和韩国在内的岛屿共和国的游客。
Tan表示,马来西亚的一个可能的目的地可以更积极地向新加坡人销售,据说Ipoh在新加坡人中越来越受欢迎,他们寻求美食之旅。
吸引更多游客的另一种可能方式可能是关注那些显示马来西亚游客人数稳步增长的国家。
马来西亚旅游局2014 – 2018年抵达数据显示,新加坡是马来西亚旅游业的主要来源国,其次是印度尼西亚,中国,泰国和文莱。
统计数据还显示,在过去五年中,其他几个国家的入境人数增长率很高。
它们包括越南,柬埔寨,俄罗斯,比利时和西班牙。
Tan表示,需要针对来自这些国家/地区的入境者进行更有针对性的营销工作。
“马来西亚的每个州都有其独特的卖点,我们需要利用它来获得有效的结果。
“例如,俄罗斯人喜欢海滩目的地,越南人和柬埔寨人喜欢吉隆坡城市和购物,而西班牙人热爱大自然。”
Tan说,由于改善了航空连接,印度是马来西亚另一个高潜力旅游市场,还有波兰,捷克共和国和匈牙利等欧洲国家以及非洲中部和东部国家。
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