吉隆坡：国家航空公司马来西亚航空公司（MAB）的目标是推出一个新的平台和应用程序，将很快为其客户提供定制的旅行体验。
集团首席营销和客户体验官员刘寅梅表示，该运营商正在与几个合作伙伴交谈，以便在其平台和应用程序上提供服务。
“我们希望专注于在每个接触点为我们的客人打造难忘的体验，”她说。
在人与生物圈计划第二期马来西亚酒店业活动启动后，人与生物圈计划在住宿和交通方面向旅游提供商提供服务。
Lau表示，该活动的第二阶段是将马来西亚酒店业的经验扩展到航空之外。
“我们打算通过名为MHassistant的应用程序推动生态系统内的所有酒店玩家聚集在一起，这是一个全天候的旅行伙伴，不仅仅是航班，还有其他功能，如MHvouchers，我们的客人可以享受我们国家拥有的一切。提供，包括美食和购物体验，“刘说。
在应用程序和网站下，她说客人可以通过航班，住宿，旅游，活动和景点的组合来定制自己的假期，这样他们就可以发现并体验这个国家最好的地方。
MAB与广告代理商M＆C Saatchi（M）Sdn Bhd合作推出马来西亚酒店业活动，该活动以其员工的多样性为特色提供服务。
“马来西亚的热情好客就是把每个人都当作乘客而不是我们家中的客人，”刘说。
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