吉隆坡：6月1日航空公司需要出示最终价格（含税和费用）时，旅客将不再需要处理机票的隐藏费用。
这是继马来西亚航空委员会（Mavcom）对马来西亚航空消费者保护法典2016的修订之后。
随着法律的这种变化，广告和其他销售点中显示的价格必须已经包括所有其他费用，例如政府税费，法律规定的费用和燃油附加费。
这实际上消除了管理费和卡支付费等隐藏费用。
还应显示包括行李，座位和膳食在内的可选服务的费用，并将其包含在付款点的最终价格中。
新规定还要求对未能在提出要求后30天内完成航班的乘客提供机票退款，即使是通过旅行社购买的机票也是如此。
退款必须包括旅客服务费（PSC），也称为机场税，以及其他税费，费用和费用。
如果以不可退还的期限购买机票，则允许乘客获得PSC的退款，并允许航空公司收取最高5％的处理费。
Mavcom首席执行官Nungsari Ahmad Radhi博士表示，PSC是代表政府收取的法定费用，并强加给使用机场设施的旅客。
“如果乘客买票但错过了航班，他应该可以获得PSC的退款并与航空公司打交道以获得机票退款，”他说。
可以在www.mavcom.my上找到对代码的完整修订。
交通部副部长Datuk Kamaruddin Jaafar表示，修正案将进一步加强和保护消费者的旅行权利。
“自实施以来，Mavcom已经从消费者那里获得了很多反馈，”他说。
为了进一步帮助消费者了解他们的权利，Mavcom还推出了FlySmart平台。
该平台使旅行者能够通过移动应用程序或其网站www.flysmart.my提交投诉并跟踪其状态。
它旨在通过展示那些能够在委员会的帮助下行使其权利的人的成功故事来赋予消费者权力。
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