大华银行(UOB)今天宣布,将为其印度尼西亚,马来西亚和泰国的客户启动其在线旅游市场,The Travel Insider。
Travel Insider于2018年3月在新加坡首次推出,旨在满足客户对一站式旅游市场的需求,他们可以轻松地搜索,计划和预订假期。自该市场在新加坡推出以来,每月有近25,000名独立访客访问在线市场,以在他们计划下一个假期并寻求有吸引力的旅行优惠时寻找灵感。在2019年,The Travel Insider的新访客数量比Google Analytics(分析)的基准高出近六倍4。
大华银行新加坡个人理财服务主管Jacquelyn Tan女士说,对旅行的热爱超越了其新加坡客户,与旅行有关的支出是该地区最热门的信用卡支出类别之一。实际上,从2018年到2019年,所有大华银行卡上与旅行相关的购买都占大华银行卡总支出的15%以上。
“我们的卡数据显示,大华银行卡会员经常在区域内进行工作和休闲旅行,其中印度尼西亚,马来西亚,新加坡和泰国是他们旅行目的地的首选。鉴于旅行在我们整个地区的客户生活中发挥着重要作用,因此我们利用了大华银行的区域网络和本地专业知识,将Travel Insider带入了更多的持卡会员。通过这一区域扩张,我们是东南亚第一家拥有在线旅游市场的银行,可以帮助我们的客户在一个地方进行搜索,计划和预订假期。”
“我们还在印尼,马来西亚,新加坡和泰国扩大了旅行内幕之旅的内容和旅行优惠,以帮助旅行者充分利用他们的区域旅行。在新加坡,除了Travel Insider的网站外,我们的客户还可以通过屡获殊荣的移动银行应用UOB Mighty访问这些独家旅行促销活动。 Tan女士说:“我们将从今年开始,在马来西亚的其他市场中,将这套相同的产品系列逐步扩展到UOB Mighty。”
将客户吸引到该地区内的本地交易中每个市场的The Travel Insider本地版本都利用了大华银行的地区连通性以及本地和国际合作伙伴的生态系统,以提供一系列的国际和本地旅游交易。为了使他们更容易找到最好的旅行优惠,大华银行的区域卡会员将被提示大华银行强大,当他们在印度尼西亚,马来西亚,新加坡和泰国时可以使用Travel Insider,以便他们可以享受与当地同行相同的促销。
跨越国界-不断发展的合作伙伴生态系统随着The Travel Insider在印度尼西亚,马来西亚和泰国的启动,大华银行还扩大了其旅行伙伴团队,在线旅行社Booking.com和新加坡航空5也与之合作。 Agoda和Expedia 6。在所有这些合作伙伴的共同努力下,旅行者现在可以在The Travel Insider的23个目的地的1,000多种旅行优惠中进行选择。
大华银行还利用了其新合作伙伴的API(应用程序编程接口),以便他们可以开始从网上市场预订其下一次新加坡航空的航班或其他航班和住宿。如今,访问Travel Insider的“现在预订”页面的游客中,有四分之一使用了该功能,世行预计,随着其合作伙伴生态系统的扩展,为消费者提供更多旅行选择和服务,更多的客户将享受这种便利。
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