吉隆坡：马来西亚旅行社协会（Matta）呼吁新任旅游部长南希·舒克里（Nancy Shukri）修改《旅游业法》中的一项条款，该条款说，这导致在Covid-19之后大规模取消旅游套餐的问题暴发。
该规定在1992年《旅游业法》中称为“第四附表”，旨在规范消费者与旅行社之间的度假合同中的条款和条件。
马塔（Matta）总裁陈国良（Tan Kok Liang）表示，这项规定使旅行社陷入了“困境”，因为在病毒爆发后，客户正在为旅行团寻求补偿和退款。
他在今天早上的一次新闻发布会上说：“无论是何种服务提供商的取消和退款政策，他们（旅行社）现在面临寻求赔偿的客户的大约5亿令吉的潜在责任，”
他说，这是有问题的，因为旅行社可能已经将资金分配给了其他旅游提供商，例如运输公司，酒店，航空公司，饭店和相关企业。
他补充说，根据不同的政策，这笔钱可能已经被没收，给旅行社和旅行社造成损失。
谭说，过去六年来，业内人士一直在推动对该法案的修正。
他说，旅游，艺术和文化部不应“微观管理”此类合同，因为消费者权利已经受到《合同法》，《商品说明法》和《消费者保护法》等其他法律的保护。
“ Covid-19爆发充分暴露了《旅游业法》的不足之处。
他说：“我们希望能为消费者和整个行业迅速采取行动。”
他还敦促客户保持头脑清醒，如果旅行团费已经分散到市场链中其他与旅游相关的公司，则不要要求取消或全额退款。
他说，马塔已经与马来西亚航空委员会就本地和外国承运人进行了会晤，调整了他们的条款和条件，以便对希望推迟航班的消费者更加宽容。
他补充说，马塔（Matta）正在考虑为此期间受到影响的任何真正的旅游业参与者提供法律顾问。
在另一个问题上，谭说，他欢迎前总理马哈蒂尔·穆罕默德博士上个月宣布的经济刺激方案的审查。
他承认该方案是全面的，但表示没有激励航空公司或旅行社的诱因。
“我已经向导游和司机（例如出租车司机）发放了600令吉的款项。
“但对于旅行社和旅行社来说，我们也处于困境之中，但没有施舍给我们。”
他欢迎为国内旅行的人们提供1,000令吉的税收减免，但他说，在国内目的地举办研讨会和员工计划或培训的公司公司也应获得更高的税收减免。
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