即使在 Covid-19 大流行期间,马来西亚仍保持其作为穆斯林旅客最佳目的地的地位。 根据 MasterCard-CrescentRating 2021 年全球穆斯林旅游指数 (GMTI),该国再次在最适合穆斯林的度假胜地名单中名列第一。
自 2015 年推出该指数以来,马来西亚一直是首选目的地。 GMTI 监测穆斯林旅游市场的整体表现。
旅游、艺术和文化部长拿督斯里南希舒克里表示,马来西亚致力于继续发展对穆斯林友好的旅游部门,有时也被称为清真旅游。
她在 2021 年清真旅游全球峰会的主题演讲中说:“我们将马来西亚发展成为一个对穆斯林友好的旅游和酒店目的地,提供独特而有意义的体验。”
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南希补充说,马来西亚是一个穆斯林旅行者会感到舒适的地方,因为该国满足了他们的基本信仰需求。
“马来西亚是一个穆斯林占多数的国家,提供许多经过清真认证的餐馆,并提供许多与伊斯兰原则不矛盾的旅游相关活动。
“这有助于使马来西亚被公认为对穆斯林最友好的目的地,”她说。
南希还强调了伊斯兰旅游中心 (ITC) 的贡献,该中心是旅游、艺术和文化部下属的负责伊斯兰旅游相关事务的机构。
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在大流行中保持旅行清真
GMTI 2021 对 140 个目的地进行了排名,这些目的地占穆斯林游客人数的 95% 以上。
马来西亚紧随其后,土耳其和沙特阿拉伯分别位居第二和第三。 印度尼西亚和阿拉伯联合酋长国位列前五名。
与此同时,新加坡仍然是 2021 年 GMTI 排名前 20 位中唯一的非 OIC 目的地。
CrescentRating 创始人兼首席执行官 Fazal Bahardeen 表示,GMTI 2021 将帮助目的地为大流行后的旅游业复苏做好准备。
“大流行对旅游业产生了巨大影响。穆斯林入境人数从 2019 年估计的 1.6 亿人次的历史高位下降到 2020 年的 4200 万人次。
“随着我们开始复苏之旅,我们预计穆斯林旅游市场将在 2023 年恢复到 2019 年的水平,”他说。
根据 Fazal 的说法,最新指数考虑了旅行泡沫和走廊不断发展的概念。
非接触式旅行
GMTI 2021 还指出,由于大流行,旅行偏好发生了一些变化。 其中一种变化是“非接触式旅行”的兴起。
万事达卡部门总裁(东南亚新兴市场)Safdar Khan 表示,这是一种在大流行后环境中继续向前发展的趋势。
“大流行加速了航空业的数字化转型。开发数字优先、低接触、非接触式的客户体验将成为旅游业复苏路线图的关键驱动力,”他说。
根据万事达卡新支付指数,亚太地区 94% 的消费者将考虑在来年使用至少一种新支付方式,例如二维码、数字或移动钱包、加密货币、生物识别技术等。
Safdar 表示,一旦取消限制,数字支付将有助于帮助旅游业复苏。
“亚太地区以其深受穆斯林游客欢迎而闻名。随着世界再次开始开放,了解如何最好地满足这一重要人群的需求对于确保旅游业的复苏具有可持续性和包容性至关重要,”他说。 .
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