吉隆坡，4 月 27 日 – 航空旅行恢复后，亚航 X (AAX) 已向所有受影响的客户提供使用其未偿还的旅行积分预订其现有服务的服务。
这家中长途廉价航空公司在一份新闻稿中表示，它正在加强其承诺“首先优先考虑那些拥有出色旅行信用的人，并重申所有受影响的客人现在可以使用他们的信用账户立即预订现有服务。”
声明说：“在接下来的三个月内，所有未使用该航空公司积分的人还将自动收到一张旅行代金券，用于通过其注册的亚航奖励账户提前五年预订旅行。”
AAX 最近推出了大流行后的首个吉隆坡-悉尼服务，并于上周推出了新德里和首尔服务，现在可以使用信用卡账户预订，或恢复 2022 年 6 月 30 日之前旅行的任何未结旅行信用。
AAX 还表示，受重组过程影响的人还将“在 2023 年 3 月债务重组完成一周年，一次性收到 0.5% 的未使用旅行积分，以及 AAX 的部分利润。在未来几年，“它说。
这家廉价航空公司于 2022 年 3 月发布了一份声明，称其已完成债务重组工作。 边缘市场 报道称，根据该航空公司的重组提议，它将支付所欠债务的 0.5% 并终止其现有合同。 它于2021年获得债权人和马来亚高等法院的批准。
在该航空公司于 2021 年 9 月公布创纪录的季度亏损后，提议进行重组以避免清算，它是亚太地区众多进入法院监督债务重组程序以度过大流行病的航空公司之一。
AAX 首席执行官 Benyamin Ismail 表示，该航空公司始终优先考虑为已经忍受了两年的受影响乘客提供旅行积分。
“过去两年非常具有挑战性，因为世界各地的边界都关闭了。 我们的客人仍然是我们的首要任务，随着世界继续重新开放，我们期待着以超值的票价和行业领先的机上服务欢迎他们再次登机。”他说。
AAX 表示，根据去年分发给所有计划债权人（包括受影响的客人）的“解释性声明”，向受债务重组影响的客人发放信贷由 AAX 管理层自行决定，并受条款和条件的约束。 —— 马新社
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