2002 年，马来西亚获得了价值 51.3 亿令吉的购物收入，占 258 亿令吉旅游总支出的 20.6%。
“2018 年为 65 亿令吉，而在 2019 年，我们积累了价值 71 亿令吉的旅游购物支出。
马来西亚零售商协会（MRA）在一份声明中说：“令人鼓舞的数字让零售商有信心，马来西亚有潜力将自己定位为所有人的国际购物目的地。”
MRA总裁兼崇光集团副主席拿督安德鲁林在八打灵再也举行的MRA 40周年庆典晚宴上致辞。
该协会表示，为实现上述目标，将成立一个国家委员会，由旅游、艺术和文化部领导，带头开展这项举措。
它指出，其他涉及的部委和机构应该是国内贸易和消费者事务部、国际贸易和工业部、海关部、马来西亚旅游和旅行社协会（MATTA）、MRA、Persatuan Pengurusan Kompleks Malaysia（PPK）和国家旅游行动委员会。
它补充说，应该简化向国内外游客推广马来西亚作为世界级购物目的地的努力。
为了维持新的零售业趋势，MRA 建议对自动化技术进行投资，以帮助零售商更好地应对劳动力短缺问题。
它说，如果可以做到当日送达，这将给零售商带来明显的优势。
由于社交商务将成为零售业最大的数字趋势之一，交互式零售体验将弥合商店线上和线下部分之间的差距。
实体零售与食品和饮料等其他行业之间的界限将继续模糊，因为在线销售和全渠道工具有助于创造更有意义的购物体验。
MRA 补充说，在东南亚，马来西亚继续受到外国零售商的高度欢迎。
它说，尽管发生了 Covid-19 大流行，但许多新的外国零售商今年已在马来西亚开设了第一家商店。
“迄今为止，我们有来自 17 个国家的 34 个新品牌在马来西亚开设了第一家门店。”
他们包括来自日本的Matcha Eight、Nitori、Nojima、Ainz and Tulpe、Baristart Coffee、Tsutaya、DonQ和Gyomu，以及来自德国的Philipp Plein、来自法国的Balmain、来自西班牙的Lladro和来自瑞士的Amaris。
该协会补充说：“大吉隆坡几个优质购物中心的新供应吸引了这些零售商在这里开设商店。”
MRA 表示，目标在今年年底或明年初开业的外国零售商包括 Yakiniku Sizzle（日本）、Black Tap（美国）、Seibu（日本）、Apple Store（美国）、诚品书店（台湾）、Bacha Coffee （摩洛哥）、David Rocco（加拿大）、Omotesando Koffee（日本）、Paris Baguette（韩国）、Nuttea（台湾）、Shake Shack（美国）和 GS25（韩国）。
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