马来西亚航空推出Amadeus客户体验管理解决方案

航空业竞争激烈,旅客现在拥有比以往更多的选择 这可以使忠诚度难以保持,并成功,航空公司需要定制他们的服务,客户真正想要的,使他们感到认可和重视。 提供卓越的客户体验是马航对未来愿景的核心,在今天与艾玛迪斯达成协议后,航空公司将实现一个关键部分,帮助实现这一愿景。 Amadeus客户体验管理是一个尖端的解决方案,将帮助马航深入了解客户,并在所有接触点上提供高度个性化的服务,从而最大限度地提高每个商品的收入机会 顾客是否通常购买超重行李? ADVERTISEMENT 他们有一个负面的经验,在他们的下 …

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残酷的大象产业

信件 |马来西亚沙巴特阿拉姆(SAM)再一次提出有关在大象旅游中使用大范围问题的疑问。大象游乐设施是受欢迎的旅游活动,尤其是泰国,柬埔寨,尼泊尔和亚洲其他地区以及非洲的一些地区。虽然在马来西亚有一些地方提供骑马活动,但马来西亚并不常见 大象跋涉的吸引力是清楚的。在很多方面,骑大象是和海豚一起游泳的同等体验。然而,人们不知道的大象旅游有一个阴暗面。 野生大象不会让人骑在它们上面。为了驯服野象,折磨自己的心灵,身体和精神。他们受到极其残忍的训练,包括反复殴打和用斗牛殴打,多次挨饿和剥夺睡眠 通常可以 …

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Condor航空公司将于明年启动法兰克福KL航班

Condor航空明年启动法兰克福KL航班 发布日期:2017年12月15日,星期五 吉隆坡:马来西亚机场和马来西亚旅游促进委员会(马来西亚旅游局)星期四宣布,德国Condor航空公司将于2018年的北方冬季开始其法兰克福 – 吉隆坡航线。 为了促进这一点,马来西亚旅游局周三在法兰克福Condor Flugdienst股份有限公司与Condor航空公司签署了一份营销合作备忘录(MoMC),标志着Condor航空公司利用马来西亚旅游局和马来西亚机场。 马来西亚旅游文化部长拿督斯里Moha …

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马来西亚人的地区工作满意度最高

吉隆坡:马来西亚人的工作满意度最高,为67%新加坡(64%)和香港(50%),根据Qualtrics最新的亚太员工脉搏研究 调查显示,工作时间更长的员工尽管经历了巨大的压力,但最不可能离职。 “与大众信仰相反,长时间的工作并不一定是造成马来西亚员工离职率较高的原因之一,”该公司表示。 例如,媒体和广告行业的调查人员表示,尽管每周工作时间超过45小时(50%),但是四分之三(75%)的人表示,他们“可能”或“绝对”坚持工作。此外,尽管工作时间长(37%),但财务部门中只有11%的雇员有离职的危险。 …

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津巴布韦在马来西亚获得价值50万美元的象牙

哈拉雷 – 津巴布韦的公园机构说,它已经缴获了200公斤的象牙,运往马来西亚 National Parks野生动物管理局发言人Tinashe Farawo周三表示,象牙价值超过50万美元。 Farawo表示,没有人被捕,警方在释放之前对旅行社的官员进行了质询 在津巴布韦的国家公园里,偷猎是非常普遍的,这里有大象和其他大型游戏。 该机构说,自2013年以来,接近900头大象被挖走。南部非洲国家估计有超过84000头大象 阅读更多

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马来西亚航空公司与Amadeus合作将个性化提升到一个新水平

马航将采用Amadeus客户体验管理系统,通过了解每一位航空公司客户,建立品牌忠诚度的终极工具技术将与马来西亚航空于2017年中期迁入的AmadeusAltéa乘客服务系统完全整合航空业竞争激烈,旅客现在拥有比以往更多的选择。这可以使忠诚度难以保持,并成功,航空公司需要定制他们的服务,客户真正想要什么,使他们感到认可和重视。 提供卓越的客户体验是马航对未来愿景的核心,在今天与艾玛迪斯达成协议后,航空公司将推出一个关键部分,帮助实现这一愿景。 Amadeus客户体验管理是一项尖端的解决方案,帮助马 …

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在曼城的影子,前四名废品开始

伦敦:随着瓜迪奥拉打破纪录的曼城队迅速走向英超冠军,关注开始转向争夺欧冠席位 曼联排名第二,切尔西排在第11位,但在他们之下,图片更加流畅 托特纳姆热刺和阿森纳排在第七位,而伯恩利和莱斯特城都威胁要撞毁“六大”的阴谋 曼联和卫冕冠军切尔西发现自己身处一个奇怪的腹地,分别落后于城市 – 11分和14分,但除此之外享有广泛的成功赛季。 穆里尼奥联队在上周日以2-1输给德比的比赛之前,已经有40场主场比赛没有失利,而切尔西从27场比赛中拿下了22分。 曼联在周三的比赛中以1比0击败伯恩茅斯 …

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神鹰航空将于2018年开始法兰克福航班飞行

详细说明 发表于 2017年12月14日星期四14:53 查看评论 吉隆坡:马来西亚机场和马来西亚旅游促进委员会(马来西亚旅游局)今天宣布,德国Condor航空公司将于2018年北方冬季开通法兰克福 – 吉隆坡航线。 ] 为了促进这一点,马来西亚旅游局周三在法兰克福Condor Flugdienst GmbH与Condor航空公司签署了一份营销合作备忘录(MoMC),标志着Condor航空公司利用在马来西亚旅游局和马来西亚机场 马来西亚旅游文化部长马来西亚旅游局局长拿督斯里Moham …

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马来西亚航空采用Amadeus CEM

马航将采用Amadeus客户体验管理。该技术将与2017年中马来西亚航空公司迁移至的AmadeusAltéa乘客服务系统完全整合。 Amadeus客户体验管理是一项尖端的解决方案,可帮助马来西亚航空公司深入了解其客户,并在所有接触点上提供高度个性化的服务,从而最大限度地提高每个商业收入机会。 “马来西亚航空一直以提供出色而热情的招待而自豪,我们看到有机会以更高水平的个性化。技术使我们能够真正取悦我们的客户,比以往更了解他们,并能够在正确的时间通过正确的接触点,在他们的旅程中向他们提出正确的建议。 …

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