吉隆坡：马来西亚航空公司推出了三款移动应用程序，分别是MHguardian，MHfeedback和Facebook Messenger BOT MHChat，以增强乘客的旅行体验
其首席商务官Arved von Zur Mehlen在过去的12个月中表示，国家航空公司一直将其数字化进程的投资置于首要位置
他说，其改进的网站有一个“管理预订”工具，允许更简单的更改和退款，动态货币转换和新的Enrich会员门户。
“我们还在网站上为客户提供一系列增值服务，包括汽车租赁，酒店预订以及伊斯兰保险。我们的机上购物，Temptations也可在网上订购。
他在马来西亚雪兰莪雪邦举行的马来西亚航空数字化计划更新媒体发布会上表示：“我们的数字化解决方案突显了我们努力提供马来西亚最好的酒店服务，
马来西亚航空公司的数字彼得·波尔施米特掌门人
von zur Mehlen表示，根据研究，航空移动优先的趋势持续存在
他说超过一半的马来西亚人更喜欢通过手机来计划，研究和预订他们的行程，这表明乘客更加自给自足，并且他们想要更多地控制他们的旅行
MHguardian是一个移动应用程序，它使家长或监护人可以跟踪无人陪伴的未成年人在马来西亚航空公司的旅行中
该移动应用程序是马航2017年黑客马拉松的胜利构想，并将于9月份发布。
MHguardian将延长支援需要特别援助的无人陪伴的老年乘客和乘客。
已经可以下载的是MHfeedback，它允许客户立即分享他们对马来西亚航空公司经验的匿名反馈。
乘客可以输入他们的反馈意见，评估航空公司的服务或上传需要改进的地区的照片。
通过人工智能（AI）认知服务，提交的图像和评论被分类和分析情绪，并立即导向负责服务单位。
与此同时，MHchat是一款交互式Facebook Messenger BOT。
马来西亚航空公司是亚洲第一家允许用户通过Facebook Messenger预订航班和处理付款的航空公司。
今年计划再推出三至四款新应用
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