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酒店协会揭穿可疑的奖项提供者对东盟国家的要求'官方支持 – 马来邮件

亚太旅游联合会网站的屏幕截图。
亚太旅游联合会网站的屏幕截图。

5月18日,吉隆坡 – 被称为亚太旅游联合会(APTTF)的团体向该地区的旅游业界人士颁发的奖项的合法性似乎比想象的更为可疑。

在一个越来越受关注的奖项中,当地一家酒店协会透露,APTTF声称得到东盟旅游部门的正式认可并没有成功。

马来邮件 他与当地旅游业的几个主要组织进行了交谈,但发现许多人之前没有听说过APTTF,直到有关后者近期颁奖仪式的投诉和负面新闻报道。

对APTTF网站的检查显示,它仍然载有其现在备受争议的2019年亚太旅游与旅行奖的广告,其日期和地点定于2019年4月11日在吉隆坡金马宫。

联系时,马来西亚酒店协会(MAH)首席执行官Yap Lip Seng表示,该协会没有被邀请参加颁奖典礼,但在会议召开前一天就发现了这一事件,并获悉旅游部长将参加。

“当时我们是第一批对APTTF产生怀疑的人之一,因为这是我们第一次听到它。然而,我们没有发出任何警告,假设如果部长出席,它将得到MOTAC的认可,“他说 马来邮件,指的是旅游和文化部。

“在我们的许多成员参加的活动结束后,我们被告知违规行为以及部长没有出现的事实。从那里我们进行了快速检查,无法找到有关APTTF及其奖项的任何可靠数据,“他补充道。

MAH采取了额外措施,与APTTF的区域对口方核对东盟国家旅游局的参与。

“从其网站和奖项证书上的列表,APTTF列出了由其部委或旅游局代表的'成员国'的长名单。

“作为东盟酒店和餐馆协会的成员,我们将此事转交给了其他成员国,并且大多数人都认为他们各自的旅游部和董事会并不支持APTTF,”Yap说。

“我们从那里通知MOTAC,马来西亚旅游局,马来西亚航空公司以及Visa,所有这些标志都出现在奖励证书上,”他补充说。

马来邮件 对APTTF网站的检查显示,它列出了“旅游部 – 合作伙伴”标题下的14个国家,其主要是东盟成员的合作伙伴。

除了在澳大利亚,新西兰,香港和韩国上市官方旅游机构外,APTTF还在新加坡和马来西亚上市,但未指明这两个国家的官方旅游部或董事会。

马来邮件 发现在马来西亚和新加坡为所谓的合作伙伴提供的地址与APTTF自己声称的新加坡办事处和ASG管理集团有限公司位于Brickfields的办公室所称的办公地址相同。

APTTF的Facebook页面声称它是一个“非营利组织”,但声称它“由ASG管理集团拥有和管理”和“在新加坡注册和运营”。

APTTF网站还肆无忌惮地展示了Motac的标识,并在宣传材料中声称马来西亚旅游部长将参加马来西亚版的颁奖活动。

本周早些时候, 旅游部长Datuk Mohamaddin Ketapi说 他的部门将对APTTF采取行动,在其颁奖活动的宣传活动中未经授权使用他的名字和马来西亚旅游局的标识。

他指控APTTF欺诈是因为他甚至没有收到邀请而错误地描绘了他所谓的计划出席,而据称马来西亚旅游局表示它与APTTF没有任何联系,它指出该协会没有在社团注册局或公司委员会注册马来西亚

每日当地 本周报道称,获奖者据称不得不在活动中购买桌子以获得APTTF的奖励,以及一些据称没有按计划获得奖励或者奖励被送给错误接收者的骚乱。

当被问及是否有任何MAH成员抱怨或被欺骗支付奖金时,Yap说:“我们没有收到任何关于奖项的正式投诉,但我们被告知在活动结束后感到受骗的成员”。

“然而,他们支付的款项是参加包括会议,餐饮和行政安排在内的活动,他们没有付钱给予奖励,”他说。

Yap表示,MAH不知道其任何成员是否计划在颁奖活动中对APTTF采取行动,但确认如果需要,它将有所帮助:“MAH不是此事的直接参与方,但我们可以在需要时协助我们的会员所以”。

无法识别,闻所未闻,未知

马来西亚旅行社协会会长拿督谭国良告诉记者 马来邮件 他不知道APTTF,他说:“在有关他们的消息传出之前,我还没有听说过他们。”

马来西亚入境旅游协会副秘书长亚当·卡迈勒·艾哈迈德·卡米尔表示,该协会“在此之前从未听说过APTTF”,“他们从未联系过我们”。

“周围有很多这样的奖项,所以他们可能只是想加入这样的奖项。

“我在未经许可的情况下使用马来西亚旅游局的标识看到了有关他们的消息,这是错即使对我们来说,当我们组织任何旅行交易会并想要使用'Cuti-cuti Malaysia'这个词时,我们必须写信给MOTAC以获得许可,这甚至都不是徽标,“他指出 马来邮件

马来西亚预算酒店协会会长​​PK Leong表示,APTTF从未联系过他的酒店或他所领导的协会。

“我听说他们在此之前曾给过一些奖励,但对此并没有多想,”他说 马来邮件,进一步争论他们作为一个声称的旅游业组织的合法性。

“在方案中,与我们相比,我们是一个更大的组织,我们已经存在了20多年,MAH已经存在了30年。

“我认为他们是一家私人公司颁发奖项,他们并不代表任何特定的机构或协会。他们绝对不是行业参与者,他们绝对是一个商业企业,为业内人士颁奖,“他补充道。

“一些组织提供奖励是非常普遍的,参加者必须支付晚餐费用,例如每桌或每人的费用。这是支付晚餐的常态,“他说。

对APTTF网站的检查显示,据称该组织在宣传自己是一个领先的国际旅游计划组织,但在其成立时没有透露,也带有“亚洲旅游部机构”的特殊描述,因为它有责任促进“负责任,可持续和普遍可及的旅游业“。

马来西亚酒店业主协会执行董事Shaharuddin M. Saaid表示,该行业机构第一次听到有关APTTF的信息是几周前的颁奖活动。

“我们还没有听说过他们。但我们所知道的是他们没有得到承认。酒店和旅游业对这个机构一无所知,“他说,并补充说旅游部门不知道APTTF。

他将APTTF的活动描述为“夜间飞行”计划,类似于向酒店出售奖励,酒店被告知如果他们支付奖金,他们将获得奖励,并表示不对奖励进行真正的估价。

Shaharuddin,其协会有97家酒店业主,其中约有200家酒店,MAHO将把此事留给旅游部。

“我们已经通知了该部,酒店可以决定是否要对这个机构采取行动,”他说。

他说他不确定这些可疑的奖项是否在酒店业中很常见,他说:“这是迄今为止我们发现的唯一一个。可能还有其他机构颁发奖项但官方当局未予承认。“

可以做些什么?

MAH的Yap表示,这个拥有900名成员的协会知道“公认的行业奖项,并且有良好的业绩记录,我们经常被邀请支持,参与或推广奖项”。

当被问及在酒店业是否普遍存在可疑奖项时,Yap表示一些奖项属于灰色地带。

“时不时有尝试,但它大部分时间属于私人倡议的合法性灰色地带。

“我们可以通过奖励程序,从提名到评审和奖励标准来衡量其真实性。可疑的人通常不会完成这样的过程,“他说。

Yap表示,一旦该协会了解可疑行为,MAH确实向其成员和合作伙伴发出警报,但也表示该行业机构无法直接批评或谴责此类奖励及其发起人“因为这些奖项基本上不受法律管制”。

“如果它被证明是一个骗局,它将属于我们的黑名单或观察名单中的可疑者。我们将向会员提供此类信息,“他说。

当被问及是否应该有一项法律来规范旅游业的奖项时,Yap指出了采取这些措施所面临的挑战。

“至于法律,这将是非常困难的,也可能适用于真正的法律。这些奖项的报道实际上非常广泛,并且很难制定法律来管理或控制它,“他说。

Yap建议可能由政府提供指导,以协助评估奖项是否真实,并说这可能是适用于任何行业的通用指南,因为该机制将是相同的。

“指南将是一个良好的开端,以确定并确保通过提名和正确的评审过程真正给予奖励。该指南可以作为参考部门或机构确定奖项合法性的参考,“他说。


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