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马来西亚航空公司第一季度收入增长 – 商业新闻 – The Star Online

吉隆坡(马来西亚) – 由于座位公里数增加,马来西亚航空公司(MAB)截至2019年3月31日(2019年第一季度)的第一季度收入同比增长2%(y-o-y)。

在今天的一份声明中,它表示,业绩也受到国内和国际运力增长8%的推动。

MAB表示,由于航空公司的产能与市场需求相匹配,因此载客率保持在75.2%不变。

由于增加的运力和5%的正乘客增长,该航空公司的收益率也略有增长。

“2019年第一季度的辅助收入同比增长了23%,此前的举措让乘客有更多的选择和灵活性,同时还有预付行李,座椅选择和其他辅助产品等产品的有竞争力的价格,”它说。

在改造和改善产品后,进入吉隆坡国际机场三个金色休息室的乘客数量也有所增加。

与此同时,该航空公司的准点率达到了86%,而去年同期为76%,这得益于运营效率的提高,包括网络调整以及技术调度可靠性和地面处理流程的改善。

此外,随着客舱,登机和登机服务以及网站和移动应用体验的改善,其客户满意度指数和净推荐分数也录得上升趋势。

“尽管我们的第一季度运营表现与去年的表现相比有所改善,但我们预计2019年仍然极具挑战性。

“由于该地区和国内产能过剩,预计竞争环境将在2019年继续收紧,这在很大程度上受到价格敏感的休闲市场的推动,直接影响产量,”集团首席执行官Izham Ismail表示。

虽然该航空公司对冲燃料和外汇,但它将继续受到外部波动的影响,包括正在进行的美中贸易战,他补充说,该航空公司预计今年不会出现收支平衡。

Izham还表示,通过增强产品和服务,MAB将继续改善收入,同时推动成本优化。

“与去年相比,我们的远期预订看起来更加强劲,因为该航空公司继续加强销售渠道,包括旅游贸易伙伴,并以MHexplorer等现有产品为基础。

“该航空公司还希望通过除传统门票销售之外的其他方法来增加收入,这将包括与我们的合作伙伴进行更深入的合作,”他补充说。


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