MATTA表示,不到5%的旅行社使用了Thomas Cook的服务

吉隆坡(孟加拉国):已有178年历史的旅游公司Thomas Cook的倒闭,预计不会对来自马来西亚的游客造成太大影响,因为不到5%的当地旅行社使用了其服务。

马来西亚旅行与旅行社协会(MATTA)副主席Mohd Akil Yusof表示,在该协会注册的大约3600家旅行社中,只有少数人仍在使用该英国公司的服务,因为其余人已迁移到提供更好交易的平台上。

贝尔纳马周一(9月23日)与他联系时说:“还有其他原因是,市场上在线旅行社的竞争过多,它们提供了更好的条款和条件。”

该公司管理着酒店,度假胜地和一家为16个国家/地区的1900万客户提供餐饮服务的航空公司,如今该公司破产,导致成千上万的游客被困在世界各地,英国政府不得不在和平时期最大程度地遣返其公民历史。

据报道,世界上最古老的旅游公司背负着高达17亿英镑(88.5亿令吉)的债务,并且面对着在线竞争对手,旅游业的变化和地缘政治问题的艰难时期。

Mohd Akil还表示,到目前为止,由于Thomas Cook取消了旅游套餐,该协会尚未收到代理商或其成员的任何投诉。

他说:“如果有的话,它只会在一两周内被人们知道。”

他说,如果收到投诉,MATTA建议受影响的当事方立即向被任命的清算人提出索赔,因为此事更多是商业性的。

他补充说:“ MATTA只能以正确的方式为代理商或成员提供咨询和指导,以解决问题,但由于合同是由旅行代理商(如果是MATTA的成员)与托马斯·库克之间签订的,因此无法直接介入。”-贝纳马

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