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病毒爆发促使中国旅行社提供免费取消服务-今日免费

旅客在进入北京机场之前必须通过健康检查站。 (美联社照片)

上海:从Trip.com到阿里巴巴集团的Fliggy的中国旅行预订平台周二表示,由于人们越来越担心中国中部城市的病毒性爆发,他们将免费取消武汉的预订。

包括美团点评和去哪儿网在内的两家公司在单独但类似的声明中表示,该政策将扩展至已被隔离或诊断出患有新冠状病毒的用户。

截至周二,全球已诊断出近300人,其中只有极少数在中国,其中大部分人在拥有1100万人口的武汉市。

由于成千上万的中国人准备在本周的农历新年假期旅行,这在旅行者中引起了不安。

从传统上来说,这个假期是中国和海外旅游和零售业的旺季,但卫生当局确认该病毒是通过人际接触传播的,并呼吁人们提高警惕,这引发了人们的担忧,许多人会选择在为期一周的假期中留在家。

该旅行预订平台表示,中国民航和铁路部门仍需制定特殊的取消政策,但它们将努力满足希望取消旅行的客户的需求。

一些旅行者告诉路透社,他们没有任何机会。

张新元和她的丈夫决定在周一取消机票之前,已被开往泰国度假胜地普吉岛。

“我们的三个朋友也取消了旅行。假期我们会待在家里。我非常记得SARS,因此我感到非常害怕。”她说,指的是2002年至2003年间在中国爆发的另一种冠状病毒-严重急性呼吸系统综合症(SARS),在全球范围内有近800人死亡。

另一位在北部城市石家庄工作的仅想以赵姓为人的准旅行者告诉路透社,她取消了在广东省南部的度假计划,费用为400元。

“从石家庄到广州的高速列车必须在武汉换乘,并且需要在武汉等待42分钟。我不能冒险,”她说。

由于担心这些不安情绪会进一步扩散,最近几天酒店经营者,休闲娱乐公司,客机和饭店经营者的股票暴跌。

分析人士说,他们预计,如果更多的人呆在家里,制药商,在线购物平台和送货公司将从中受益。

据《北京日报》报道,至少有九家中国航空公司已经发布政策,允许被隔离或诊断为该病毒的旅客免费重新安排或取消航班。


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