Covid-19:马来西亚的飞行员,酒店经营者和旅行社的工作如何? -在线明星

林伟龙船长拥有许多人梦a以求的工作。作为一名商业飞行员,这名男子飞到了世界的许多角落。他亲眼目睹了上方蓝天的美丽云层和下方绿色田野的壮丽景色。

但是随着梦想的进行,有时会有一些噩梦。 Lim和世界各地的许多人当前面临的就是Covid-19大流行。

自冠状病毒爆发以来,亚航飞行员发现他的 磨碎的职业。马来西亚在3月18日制定了运动控制令(MCO)时,挑战就变得更大了。

“自我们政府实施MCO以来,该航空公司减少了大部分航班,然后进入休眠状态。

“因此,我脱离了飞行休息,一直待在家里,与家人度过了一段美好的时光,” Lim说。

林在MCO期间不得不暂停飞行。 —林伟龙林在MCO期间不得不暂停飞行。 —林伟龙

在此期间,Lim已注册在线课程,以在不久的将来为新的业务环境重新技能和提高技能。

除此之外,飞行员还提议与亚航的物流部门Teleport成为交付合作伙伴。

“目前,我的日常任务包括为客户交付必需品,还帮助团队从后端监视交付操作,” Lim说。

拥有9年飞行经验的飞行员补充说,他喜欢物流业务。

亚航自 恢复所选网络的运行

Neoh说,在MCO期间看到机场没有任何活动是超现实的。 — NEEE WEE MINGNeoh说,在MCO期间看到机场没有任何活动是超现实的。 — NEEE WEE MING对于许多人来说,旅行是一种抱负。但是对于像Lim这样的人-飞行员,酒店接待员,空姐,导游,旅行社和其他与旅游相关的人员- 面包和黄油取决于旅行和度假的人,这是一个特别艰难的时期。

飞机工程师Neoh Wee Ming说,在MCO期间看到机场没有任何活动是超现实的。

“到目前为止,我已经习惯了。当然,好的一面是,绝对没有人上班。”亚航工作人员说。

Neoh最近的日常工作包括维护飞机,并确保它们处于一流的状态并准备投入运营。

他说:“目前,我感到情况只会好转,这只是一个阶段,将使我们能够享受一种简单的生活方式。”

只是冷清

机场不是唯一一个没有很多人的地方,因为 酒店的入住率下降

马来西亚酒店业协会(MAH)的一项调查显示,已经有20%的员工得到了减薪,而另外26%的员工则无薪休假。该研究基于41,000名员工的样本量。

在MCO期间,酒店一直处于开放状态,因为它们在基本服务列表中。但是他们主要迎合前沿人士,基本服务员工或偶尔滞留的外国游客。

在MCO期间,酒店中一家空餐厅的景象。 —丹尼尔·苏恩在MCO期间,酒店中一家空餐厅的景象。 —丹尼尔·苏恩

饭店值班经理Wan Ku Mohamad Syaifuldean Wan Mohamad Sairuddin说,他错过了一个热闹的大堂的景象。

“我很想念客人,与客人互动,看到他们微笑并听到他们的所有反馈。

“目前,我们的人力资源很低,我们需要延长工作时间以尽量减少人员,这要遵循政府规定以促进社会隔离,”在吉隆坡中环雅乐轩酒店工作的那人说。

Wan Ku Mohamad Syaifuldean希望一切会尽快恢复正常。

他说:“老实说,每当我返回夜班时,看到酒店如此安静和空旷,真是令人沮丧,与以往不同的是,这里总是很忙,客人们喜欢欣赏现场音乐或打台球。”

吉隆坡喜来登帝国酒店前台经理Kuvan Vasudavan表示,自大流行开始以来,每天的工作生活已“发生了巨大变化”。

酒店前台经理库万(Kuvan)说,酒店业发生了巨大变化。 —库万·瓦苏达文酒店前台经理库万(Kuvan)说,酒店业发生了巨大变化。 —库万·瓦苏达文

“我们看到前往城市的旅客数量有所减少,因此,酒店并不像往常一样忙碌。但是,我们正忙于适应新政策,培训并了解预防和安全措施。”他解释说。

但是,库万说,这场危机也有一个光明的一面,例如学习新技能。

“以前,当酒店很忙时,除非我们花几个小时来训练,否则我们并不总是有时间接受此类培训。就个人而言,我掌握了一些管理技能,对此我感到非常自豪,”他说。

吉隆坡威斯汀酒店市场营销和传播执行官Daniel Soon预测,酒店业务将恢复缓慢。

他说:“我来自市场部,这确实给我们带来了沉重打击。”他补充说,通常的酒店促销活动被搁置了。

“硬道理是,即使取消MCO,除非重要,否则人们仍然无法出行。即使价格低廉,人们仍然害怕旅行。

“许多酒店遭受了损失,有些甚至永远关门了。我真的希望Covid-19早日治愈,以便旅行和酒店业能够反弹并重新获得他们的吸引力,” Soon说。

Covid-19之前在酒店餐厅的热闹场面。 —丹尼尔·苏恩Covid-19之前在酒店餐厅的热闹场面。 —丹尼尔·苏恩

马来西亚经济型酒店协会(MyBHA)副主席Sri Ganesh Michiel博士说,在Covid-19大流行之后的影响将在许多地区看到。

“管理或经营酒店业务将有所不同。他说:“我们必须能够适应这种变化,并在旅行者的信心水平下降时建立他们的信心。”

据Ganesh称,酒店经营者将需要逐步采用新的标准运营程序。

这些措施包括在接待处为客人办理登机手续时引入健康申报表,并为客房清洁制定新的卫生标准。

家装改进

Teh说,导游和经理目前处于观望状态。 —马丁。Teh说,导游和经理目前处于观望状态。 —马丁。同时,旅行社,特别是那些专门从事出境旅行的旅行社,已经拒绝了这样一个事实,那就是在Covid-19之后,旅行格局将发生不可逆转的变化。

Apple Vacations高级经理(日本)Martin Teh说,导游和经理目前处于观望状态。

他说:“直到从Covid-19了解到对我们的经济有多大的了解之前,目前还没有定稿或确定具体的决定,”

根据Teh的说法,大多数人的出行行为将会向前发展。

“它可能会变得更加自由,独立旅行和小型私人团体。

他说:“但是我相信大马人仍然会旅行。”

如今,曾带领日本之旅的Teh一直待在家里。他整天都在做饭,教孩子们以及进行在线会议。

至于旅行代理商YJ Chong,他很忙于处理旅客的延期要求。

他说,恢复对旅游业的信心可能需要三到六个月。

Chong说,旅行社可以利用这段时间在社交媒体上分享他们的旅行经历和提示。 —钟永杰Chong说,旅行社可以利用这段时间在社交媒体上分享他们的旅行经历和提示。 —钟永杰

与Apple Vacations一起工作的Chong说:“这很可悲,但是大多数旅行社经理,导游领队和导游在此期间都失去了收入。”

Chong认为,对于旅行行业的工作人员来说,重要的是要掌握新技能,因为他们等待着美好的未来。

他说:“自我学习和自我完善非常重要。”

Chong建议学习视频会议,进行社交媒体直播,以分享旅行经验,摄影和使用视频编辑软件。

他说,但是可以肯定的是,旅行将以一种新的常态前进。

Chong解释说:“将采取新的安全旅行措施,例如要求人们在机场和酒店登记入住时戴口罩,进行温度检查,使用手部消毒剂并进行社交疏导。”首先,他说,这对从业人员来说很重要在旅行中保持积极态度。

他总结道:“旅行已经成为我们生活的一部分,人们会在一切准备就绪时旅行。”


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