HIT再次受到Covid-19变种的锁定，零售，酒店和旅游业都在努力维持。
旅馆和旅游公司受到重创； 一些与零售业有关的公司正在变得富有创造力，并逐渐接受其服务，而另一些仍因缺乏消费者支出而苦苦挣扎。
估计酒店在此移动控制令（MCO）3.0期间每周损失1.5亿林吉特，尽管他们希望在斋月berbuka puasa自助餐和Hari Raya假期期间获得一些业务。
“许多酒店的运力不足50％，而更多酒店仍关门； 拥有连续的MCO，其中许多将永远都不会重新开放。
“许多酒店都无法维持下去； 在当前环境下，关闭是不可避免的，”马来西亚酒店所有者协会常务理事Shaharudin M Saaid说。
截至2017年，酒店资产价值为350亿令吉; 自2020年和2021年初以来，约有100家酒店永久关闭。
在新规范中，充当隔离站的酒店仍然有一些业务。
平均而言，一家酒店每天有5至15个房间的客人； 由于不允许就餐，餐饮业务显着减少； 用于外卖和送货的在线餐饮收入不多。
酒店将人力成本降低了50％； 削减工资50％，并让员工休4至15天的无薪假。
由于预计酒店和旅游业将至少遭受一年的损失，因此酒店要求将工资补贴延长至2022年3月。 到2021年12月，电费可享受10％的折扣； 分别暂停付款至2021年12月，以及2021年下半年和2022年下半年的摊款。
在某些MCO增强的州，旅馆要求政府补贴或支付Covid-19拭子测试的费用。
支付许可证和许可证也会造成巨大损失。
在当前切断收入来源的情况下，酒店行业愿意实施更严格的标准操作程序，例如降低容量限制，服务自助餐服务，增加检查范围，甚至对入住酒店的客人进行强制性测试。
马来西亚酒店协会首席执行官Yap Lip Seng表示：“在其他国家，我们也遇到过类似的情况，政府会根据受影响的营业时间或数量（视何者为准）为因无法运营而给企业提供补贴的企业提供补贴。”
由于MCO 3.0，业务突然中断，导致Iconic Hotel Penang在短时间内遭受了重大损失。
现在，预计商务旅客的数量将最少，而外卖的价格利润率仍然很低且具有竞争力。
旅馆运营成本主要包括人工和水电费。
槟城标志性酒店总经理Kevin Cheah说：“我们将需要重新考虑当前的人力和新的节能措施，同时设计出吸引当地人居住的创新方法。”
州边界仍然关闭，但是在MCO的这个季节中，在线酒店预订平台JustTonite的预订量激增，因为客人希望离开家园并在酒店短暂停留。
JustTonite创始人汉利·周（Hanley Chew）表示：“人们渴望在自己的住所范围之外进行住宿，白天活动和工作。” 。
当前，由于报告的案件数量很高，收紧的标准操作程序将产生影响，因为人们不愿离开家园。
周三补充说，JustTonite上列出的100家酒店完全符合要求，而酒店附近的居民可以在短期内使用客房。大多数国家/地区关于如何处理已接种疫苗的游客和未接种疫苗的游客的指南。
在某些国家，关于疫苗护照和疫苗种类的接受也缺乏适当的指导方针。
Parlo首席执行官Dani Yap表示，Parlo正在寻找其他潜在的收入来源，因为目前缅甸外国工人的旅行处理面临一些障碍。
凭借为零售商开发前端和后端数字化技术的能力，Radiant Globaltech Bhd看到零售商在这个方向上的推动力比以往任何时候都要高。
其管理软件门户AX B2B Retail已从2018年的2,000家贸易供应商增长到2020年底的4,750家，目标是到2021年年底超过5,500家。
在它的客户中有 马来西亚7-11
，崇光百货，Manjaku婴儿商城，百盛和Jaya Grocer。
Radiant Globaltech还正在实施更多的自动化解决方案，例如数字订购站，该订购站可使餐馆顾客以电子方式下订单。
Radiant Globaltech董事总经理Paul Yap表示：“我们希望政府提供更多补贴，以刺激零售技术的创新。”
Aeroline曾经以其豪华巴士服务而闻名，现在是一家经过认证的紫外线C（UVC）解决方案公司，为分体式空调器提供空气消毒系统。
该公司由Giro Generasi Sdn Bhd经营，设计并注册了其产品的专利，商标名称为“ uvc.co”。
自去年以来，Aeroline一直在用UVC射线对公交车进行消毒。 它一直试图维持该公司直到去年11月，当时该公司为85％的110名员工举行了自愿离职计划。
Giro Generasi首席执行官Law Cheok Gheen说：“我们转移了业务，对教练队长和工作人员进行了技能培训，以销售和安装飞利浦经销的新产品，其目的是改善室内空气质量。”
零售业的表现参差不齐，因为尽管允许开放，但减少的支出影响了杂货店和药店。
在家工作的文化以及饮食服务和家庭教育的开始，刺激了人们对办公家具，电子产品，厨房用具，厨房设备，家具和家庭植物的需求。
马来西亚零售集团董事总经理Tan Hai Hsin表示：“拥有易于使用且储备丰富的在线平台的零售公司在此MCO期间受益匪浅，这些平台具有响应能力和创新能力。”
受灾最严重的是与娱乐和休闲有关的商店，酒吧和夜总会，位于机场和巴士总站的商店以及高度依赖游客的商店。
流行的零售行业类型包括位于商店办公室，便利店，小型市场，特色食品商店以及诊所，牙科诊所和脊医的餐饮店。
阳光王国（Sunshine Kingdom）拥有65种与榴莲相关的产品，专门针对中国游客。该品牌已经通过新品牌“阳光男孩”（SunshineBoyz）进入了当地市场，该品牌的商品价格更低。
阳光王国创始人埃索·赖（Aesos Lai）表示：“由于消费能力下降，市场反应冷淡。” “我们没有更多的钱继续生存。”
开办了很多Hari Raya促销活动，但今年没有“ balik kampung”或开放日，也没有多少钱可以花在“ baju Raya”上。
这就是大流行在边缘地区留下的许多领域的困境。
尽管我们希望尽快获得疫苗接种，但我们必须与SOP保持全方位的纪律和责任； 我们也不应节省卫生措施。
Yap Leng Kuen是前StarBiz编辑。 这里表达的观点是作者自己的观点。
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